DESPACHOS Y ENTREGAS
DESPACHOS EN SANTIAGO
• Los despachos de nuestros productos en Santiago se efectúan de Lunes a Domingo.
• Las compras efectuadas antes de las 12hrs. llegarán el mismo día. En caso de comprar después de las 12hrs. llegará al día siguiente. (Los tiempos de entrega son de exclusiva responsabilidad de la empresa externa de transporte).
ENTREGA
Si no se encuentra nadie para recibir tu pedido, tu compra volverá a nosotros. En caso de que tu pedido no sea recepcionado y vuelva a nosotros, se cobrará al cliente el segundo despacho.
DESPACHOS A REGIONES
• Los despachos de nuestros productos a Regiones se efectúan de Lunes a Viernes a través de Chilexpress.
• Las compras se reciben todos los días y son despachadas al siguiente día hábil siguiente demorando hasta 3 días hábiles aproximadamente en ser entregadas. De todas formas estos tiempos podrían ser menores o mayores, ya que dependen de tu ubicación y directamente de la empresa externa de transporte.
ENTREGA
Si no se encuentra nadie para recibir tu pedido, existe una oportunidad más de entrega a la misma dirección. En el caso que nuevamente no haya alguien para recibir, tu compra volverá a nosotros y se cobrarán al cliente los despachos posteriores.
PARA CONSIDERAR
• Para Eventos Especiales como Cyber Day, el plazo puede extenderse y el tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de las empresas externas.
• Para casos excepcionales o de fuerza mayor (Covid-19), el plazo estará sujeto a los tiempos de distribución y servicio de las empresas de courier antes mencionadas, así como a las limitaciones declaradas por la autoridad.
• El número de seguimiento de tu pedido te será enviado por mail una vez que sea entregado al courier y es de responsabilidad del cliente hacer seguimiento del pedido.
• Gohard Spa no se responsabiliza por la NO ENTREGA de pedidos por error en la digitación de la dirección de despacho por parte del comprador. Se sugiere a todos los clientes corroborar los datos antes de finalizar su compra.