DESPACHOS Y ENTREGAS
DESPACHOS EN SANTIAGO
• Los despachos de nuestros productos en Santiago se efectúan de Lunes, a Viernes a través de Starken.
• Las compras se reciben son despachadas al día hábil siguiente, demorando entre 24 y 48 hrs. en ser entregadas aproximadamente. (Los tiempos de entrega son de exclusiva responsabilidad de la empresa externa de transporte).
ENTREGA
Si no se encuentra nadie para recibir tu pedido, tu compra volverá a nosotros. En caso de que tu pedido no sea recepcionado y vuelva a nosotros, se cobrará al cliente el segundo despacho.
DESPACHOS A REGIONES
• Los despachos de nuestros productos a Regiones se efectúan de Lunes a Viernes a través de Starken.
• Las compras se reciben todos los días y son despachadas al siguiente día hábil siguiente demorando hasta 3 días hábiles aproximadamente en ser entregadas. De todas formas estos tiempos podrían ser menores o mayores, ya que dependen directamente de la empresa externa de transporte.
ENTREGA
Si no se encuentra nadie para recibir tu pedido, existe una oportunidad más de entrega a la misma dirección. En el caso que nuevamente no haya alguien para recibir, tu compra volverá a nosotros y se cobrarán al cliente los despachos posteriores.
PARA CONSIDERAR
• Para Eventos Especiales como Cyber Day, el plazo puede extenderse y el tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de las empresas externas.
• Para casos excepcionales o de fuerza mayor (Covid-19), el plazo estará sujeto a los tiempos de distribución y servicio de las empresas de courier antes mencionadas, así como a las limitaciones declaradas por la autoridad.
• El número de seguimiento de tu pedido te será enviado por mail una vez que sea entregado al courier y es de responsabilidad del cliente hacer seguimiento del pedido.
• Gohard Spa no se responsabiliza por la NO ENTREGA de pedidos por error en la digitación de la dirección de despacho por parte del comprador. Se sugiere a todos los clientes corroborar los datos antes de finalizar su compra.